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Claude Code · 排障


🌐 网络 / 连接类

请求未到达服务器、超时、被拦截。先确认网络与代理,再排查配置

编号现象根因状态
CC-005首次启动即报 Unable to connect to Anthropic services登录、地区、网络或 LLM Gateway 配置需按官方路径核对排查指引
CC-009API Error (Connection error.)本地到服务器链路不通,代理节点失效或网络路由异常常见
CC-010API Error (Request timed out.)网络延迟过高(情况 A)或上下文 token 过多处理超时(情况 B)常见
CC-017WebFetch 报错,目标网站可访问但联网失效需按官方网络、权限和目标站点规则逐项诊断案例
CC-008403 / Missing API Key先用 /statusclaude doctor 检查实际配置来源排查指引
CC-012Overloaded / 500官方服务过载或故障,查 status.anthropic.com 确认状态常见

🔑 认证 / Key 类

返回 401 / Invalid API Key / 鉴权失败。配置优先级会受管理策略、命令行、环境变量和 user/project/local settings 共同影响,不应简化成固定三层关系。

编号现象根因状态
CC-002401 / Invalid API Key中转 API 的 ANTHROPIC_BASE_URL 未正确配置,请求打到官方端点常见
CC-007401 无效令牌某个活动配置源、端点或鉴权方式与预期不一致排查指引
CC-016切换第三方服务后仍使用旧端点或令牌旧环境变量可能仍在当前 shell 或启动配置中案例
CC-018登录方式与 API Key 配置不一致先核对 /status 显示的认证、端点和配置来源排查指引
CC-021401 Invalid API Key format,Key 目视正确仍报错从 PDF / 网页 / 截图复制 Key 时混入零宽空格、换行符等不可见字符常见

📦 请求 / 配置类

返回 400 / 413 / Invalid model name / 请求格式异常。通常是某个 Beta 头或参数不被对端支持

编号现象根因状态
CC-006网关拒绝 anthropic-beta 或 Beta schema可按官方变量关闭实验性 Beta 后验证兼容性官方兼容选项
CC-011API Error 400(非内容原因)CC 本身 bug 导致请求体格式异常,重发或 /compact 后通常恢复常见
CC-013Command timed out after 2m 0.0sCC 等待 shell 命令返回超时,与 API 请求无关,可手动执行对应命令常见
CC-014413 请求体过大 / 400 Invalid model name分别核对请求体限制与当前端点实际模型列表排查指引
CC-015API Error: response exceeded the 32000输出上限取决于模型;需按官方环境变量说明和模型上限调整排查指引
CC-024第三方模型端点返回 role/schema 400端点协议与 Claude Code 当前请求结构不兼容排查指引
CC-003503 model_not_found所选模型在当前渠道下线或不可用常见
CC-004context window 超限,对话被截断单次会话积累 token 过多,未及时 /compact 或新开会话常见

🚦 权限 / 速率类

操作被拒绝、429、Plan 模式异常。优先看额度、权限和配置开关

编号现象根因状态
CC-019429 Rate Limit Exceeded,重试无效额度耗尽(insufficient_quota,需充值)常见
CC-020Permission denied,文件读写被拒系统文件权限不足、CC Permission 设置为拒绝、或 .claudeignore 规则误匹配常见
CC-023加入 skipAutoPermissionPrompt 后 Plan 模式无法执行跳过自动权限提示相关流程后,Plan 模式执行阶段无法继续推进常见

💰 缓存 / 计费类

编号现象根因状态
CC-022怀疑同一请求出现重复缓存计费需要网关按请求 ID、路由和账单记录核实,本站不能从延迟推定根因待网关核实

🧠 claude-mem(第三方社区插件)类

编号现象根因状态
CC-001响应极慢,像卡住可先在插件官方目录检查 worker 状态和日志排查指引
CM-001队列有积压但没有新摘要先按插件官方恢复工具检查,不直接删数据库记录数据保护
CM-002Claude Code 变慢且插件 worker 无响应使用插件官方 status/logs/restart 流程;当前 Release 已修复一类 Windows 端口占用问题已更新

不知道是哪一类?

按你看到的关键字搜索本页(Ctrl+F 或顶部搜索框):

  • 出现 401 → 认证 / Key 类
  • 出现 429 → 权限 / 速率类
  • 出现 Connection error / timed out → 网络 / 连接类
  • 出现 400 Invalid model name / unknown variant → 请求 / 配置类
  • 出现 Permission denied / skipAutoPermissionPrompt → 权限 / 速率类
  • 出现 pending_messages / worker → claude-mem 类

实在找不到的,先回 CC Switch 配置 检查 Base URL / Key / 模型。

资料来源:Claude Code 配置诊断 · Claude Code 安装与登录排障 · claude-mem 官方 GitHub(2026-07-26 核对)